Código de Ética

CÓDIGO DE ÉTICA

Presentación de la dirección de Fortaleza.Energy

Somos una empresa 100% Mexicana con experiencia desde el 2006, especialistas de proyectos integrales de Energía Solar Fotovoltaica que conforman “Fortaleza.Energy”, está sustentado en una base sólida de valores y conductas éticas, que se han trasmitido a lo largo de los más de 14 años que nos respaldan y permeado hacia todos los niveles de la organización.

Los directores, gerentes y supervisores que conforman la compañía “Fortaleza.Energy queremos conservar y fomentar estos valores, porque tenemos la plena convicción de que ellos nos han dado la fortaleza para crecer como grupo y sobre todo como equipo humano, generando bienestar para nuestras familias, comunidad empresarial, sociedad y país.

El Código de Ética que se presenta en este documento, se sustenta en estos valores y deseamos que todos los que forman parte de Fortaleza.Energy se apeguen al mismo y nos ayuden a su permanente observancia.

Nos sentimos orgullosos de formar parte de una organización que promueva una conducta ética entre colaboradores, inversionistas y proveedores, con el fin de ser reconocida por todos como una empresa íntegra, transparente y honesta

1. Definición
El Código de Ética es el conjunto de normas que ha de observar todo miembro de Fortaleza.Energy
Es la guía que debe regir nuestra conducta en todas nuestras prácticas y negocios, donde se requiere del compromiso personal de todo colaborador

2. Propósito
El propósito que persigue el presente Código de Ética se basa en lo siguiente:
Garantizar el prestigio de la compañía y el nivel de excelencia profesional de los colaboradores.
Salvaguardar sus activos tecnológicos, informativos, económicos, industriales y materiales.
Cuidar la integridad de todos y cada uno de los integrantes de Fortaleza.Energy.

3. Alcance
El presente Código de Ética aplica a todo el personal de Fortaleza.Energy, incluyendo al personal que trabaja bajo la figura legal de la “Subcontratación” (prevista en el artículo 15-A y de más aplicables de la Ley Federal del Trabajo), y a los Inversionistas de las empresas que conforman Fortaleza.Energy.

4. Violaciones al Código de ética
Cualquier violación a las disposiciones del Código de Ética de Fortaleza.Energy, será tratada de acuerdo con lo establecido en el Reglamento Interior de Trabajo vigentes, LFT, y demás instancias legales que la empresa así lo considere.

5. Cultura Fortaleza.Energy

5.1 Misión: Identificar las oportunidades de largo plazo e impacto 100% en Energías Renovables
5.2 Visión: Crear proyectos energéticos y oportunidades de inversión únicas en América Latina.
Nuestros valores constituyen parte fundamental de la cultura organizacional y permiten orientar nuestro comportamiento en el cumplimiento de las funciones diarias.
5.3 Compromiso: Responsabilidad, seriedad, constancia, involucramiento, entrega, dedicación y esmero con los que realizamos nuestras actividades.
5.4 Respeto: Sostener y promover permanentemente una actitud cordial, armoniosa y de consideración hacia los clientes, proveedores, supervisores, colaboradores, compañeros de trabajo, familia y la vida en general.
5.5 Responsabilidad: Asumir los errores y fallos producidos y la consecuente reparación de los mismos en tiempo y forma dando el mejor servicio siempre.
5.6 Honestidad: Es proceder con rectitud e integridad en nuestras actividades diarias, buscando ser ejemplo para los demás.
5.7 Proactividad: En Fortaleza.Energy contamos con una actitud en que las persona asume el control absoluto de su conducta de forma activa. Tomamos la iniciativa, nos anticipamos a los hechos, somos responsable por lo que sucede y decidimos en cada momento.
5.8 Liderazgo: Somos la empresa líder en México con más casos de éxito el cual se logra a través de las habilidades gerenciales y directivas que nuestro personal tiene para influir en la forma de ser de las personas.
5.9 Innovación: Manejamos una mejora en el modelo de negocio con grandes cambios organizacionales, productivos y tecnológicos que hace un negocio al mercado con el único fin de ser más eficiente
5.10 Colaboración: Ayudamos y servimos de manera espontánea a los demás, hasta en los pequeños detalles.

6. Relaciones con el grupo de interés

6.1 Relaciones con nuestros colaboradores: En Fortaleza.Energy reconocemos al ser humano como único e irrepetible. Por lo que nos comprometemos a garantizar que todo colaborador sea respetado en su dignidad y evitar cualquier tipo de discriminación ya sea en la contratación, remuneración, acceso a capacitación, promoción, despido o jubilación, por razones de raza, casta, nacionalidad de origen, religión, edad, incapacidad, sexo, estado civil, orientación sexual, afiliación sindical o política. Por lo que Fortaleza.Energy debe facilitar y promover un ambiente para que todo colaborador pueda encontrar un espacio adecuado para su desarrollo, tanto en el ámbito profesional como en el personal.
Valoramos la participación y contribución de cada individuo para lograr los objetivos del Grupo y respetamos la diversidad de ideas y opiniones.
Todos los miembros de Fortaleza.Energy particularmente los vinculados a la administración de personal, han de actuar con justicia y equidad, protegiendo el interés común de los miembros y salvaguardando los intereses del Grupo.
6.2 Acoso: En Fortaleza.Energy todos deben recibir un trato respetuoso y digno. Todos merecen trabajar en un entorno donde se sientan cómodos y seguros, ese es el motivo por el cual fomentamos un ambiente libre de acoso y conductas irrespetuosas.
Fortaleza.Energy no tolera ninguna forma de acoso o conducta que genere un entorno de trabajo intimidante, hostil u ofensivo para otras personas. Algunos tipos de acoso son:
Sexual, en la forma de contacto físico y verbal.Comentarios y bromas inapropiadosImágenes ofensivas o explícitasInsultos de tipo étnico o racialActos de abuso o intimidación
6.3 Relaciones con los Inversionistas & Clientes: En Fortaleza.Energy tenemos el firme propósito de mantener lo más altos estándares de calidad en los proyectos y servicios que garanticen la plena satisfacción de los inversionistas & clientes.
Queremos establecer una relación Empresa-Inversionista & Cliente fructífera y duradera.
Para ello debemos mantener una actitud positiva, cuidando la relación y ofreciendo proyectos y servicios acordes a las necesidades de este, al precio adecuado y con la oportunidad requerida.
6.4 Relaciones con los proveedores & contratistas: El compromiso de Fortaleza.Energy es llevar a cabo negociaciones honestas con nuestros proveedores & contratistas, promoviendo la competencia justa en el proceso de evaluación para la selección de los mejores y con ello construir relaciones de negocios duraderas, equitativas y justas.
Cuando se realicen transacciones comerciales con algún proveedor & contratistas, solicitaremos respeto a la confidencialidad de la información que suministremos y a los datos personales.
En Fortaleza.Energy debemos mantener el compromiso permanente de obtener de los proveedores únicamente los beneficios correspondientes a la misma negociación de que se trate, sin beneficios personales a costa de asignación de contratos o por la adquisición de bienes o servicios.
6.5 Relaciones con el gobierno: Fortaleza.Energy promueve la observancia de la Ley, por lo que una parte fundamental del Código de Ética que aquí se presenta es la de promover el conocimiento y cumplimiento de leyes, reglamentos, normas y demás disposiciones legales aplicables, establecidas por las diversas autoridades, así como con las disposiciones legales de otros países con los que el Grupo pudiera tener una actividad de negocios.
Por lo anterior, todo el personal del Grupo deberá en todo momento y circunstancia, observar las disposiciones emanadas por cualquier autoridad, que establezcan alguna normativa de observancia obligatoria. En caso de duda, deberá siempre consultarse con la Dirección de Fortaleza.Energy, CEO y/o Recursos Humanos, quien a su vez la canalizará a las instancias jurídicas correspondientes.
6.6 Relaciones con la comunidad: Deseamos que la empresa sea una entidad que convivan armoniosamente con el medio ambiente y con su comunidad, siendo un factor de desarrollo para la misma.Por lo anterior, fomentaremos las mejores prácticas que nos permita proyectarnos como Empresas Socialmente Responsables.
Esto mismo solicitamos a todos los colaboradores, que sean respetuosos del medio ambiente, útiles en su comunidad y que participen en actividades en las que Fortaleza.Energy promueva el desarrollo comunitario.

7. Operaciones y actividades cotidianas

7.1 Desarrollo de nuestras funciones: En Fortaleza.Energy reconocemos la importancia de trasmitir a nuestro personal la información, herramientas y medios que requiere para el cumplimiento de sus funciones, ya que solamente así podrá estar involucrado con los objetivos y proyectos del negocio desempeñándose hacia el logro de los mismos con profesionalismo, asumiendo cabalmente sus responsabilidades.
La información que se genere producto del trabajo deberá ser reportada con honestidad, seguridad y oportunidad, siendo la misma propiedad del negocio, por lo que debe mantenerse en condición de confidencial.
Por su parte, cualquier Supervisor/Gerente/Director de área debe propiciar prácticas de trabajo y conductas positivas, promoviendo metas alcanzables que contribuyan con los objetivos del negocio.
Será responsabilidad de los encargados de cada área que las tareas individuales se lleven a cabo con armonía y en un ambiente de trabajo respetuoso, por ello debemos reportar cualquier alteración a los principios de este Código.
Todos somos responsables de evitar actos o comportamientos que atenten contra la integridad propia y de los demás, así como de reportar cualquier riesgo potencial.
7.2 Soborno o Corrupción: En Fortaleza.Energy rechazamos cualquier tipo de acto de corrupción. Dar o recibir sobornos es ilegal y puede ocasionar consecuencias severas para todas las personas involucradas. Estamos comprometidos en conducir nuestras operaciones de manera transparente e íntegra, por lo que todas nuestras transacciones deben cumplir con las leyes anti-corrupción.
Si alguna persona en el Grupo es objeto de soborno y/o extorsión en sus relaciones de trabajo, dentro o fuera de la organización, deberá reportarlo de inmediato bajo los medios establecidos en el presente código.
La ignorancia no es excusa suficiente para cometer un acto de corrupción ni te exime de responsabilidad alguna por lo que, si tienes alguna duda acude al departamento de Recursos Humanos.
7.3 Lavado de dinero: El lavado de dinero se entiende como cualquier transacción o serie de transacciones llevadas a cabo para esconder el origen real de fondos ilícitos o para hacerlos ver como que han sido obtenidos de actividades legítimas. Lo anterior puede incluir el esconder ya sea dinero u otras propiedades, dentro de actividades comerciales legítimas. Actividades ilegales que involucran el lavado de dinero son: el terrorismo, tráfico de drogas, fraude, sobornos, contrabando y robo.
En Fortaleza.Energy estamos comprometidos a:
Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables relativas al lavado de dinero;Minimizar el riesgo de involucrarnos en arreglos u operaciones que puedan ser o estén relacionados con activos de origen delictivo; y Tomar las acciones apropiadas para evaluar nuestras relaciones comerciales para asegurar su integridad.
Si durante el desarrollo de negocios con alguna contraparte, ésta se niegue a proporcionar información sobre su identidad o detalles de la transacción, o si existe sospecha de alguna participación en actividades de lavado de dinero, se deberá reportar inmediatamente.
7.4 Protección de los activos: La custodia y protección de los Activos es responsabilidad de todos y cada uno de los que conformamos Fortaleza.Energy.
Entendemos por activos inmuebles, equipo electrónico, vehículos, mobiliario, software, planos de la red, tecnología, estrategias de negocio, información, marcas comerciales, etc.
Todos los que integramos Fortaleza.Energy tenemos el compromiso de salvaguardar los activos de las empresas y de informar a nuestro superior jerárquico sobre situaciones que pueden incurrir en la pérdida o el uso indebido de dichos activos, buscando mantenerlos en perfecto estado de funcionamiento, procurando maximizar su capacidad y prolongar su vida útil.
Los encargados de área deberán en todo momento promover el ahorro económico en la operación diaria, difundiendo con ello un mensaje de austeridad y de sobriedad hacia su grupo de trabajo.
Nuestro compromiso como colaboradores es proteger y optimizar el valor de la inversión, la utilización prudente y rentable de los recursos y la observación de las normas de conducta ética y legal en todas nuestras prácticas de negocio y en todas las transacciones que realicemos.
Todos los colaboradores que tengan asignado un vehículo utilitario con logotipos, tienen la responsabilidad de conducirse de manera responsable, cuidando la imagen y reputación de las empresas que conforman el Grupo.
7.5 Conflicto de interés: Se refiere a la contradicción que pueda existir entre los intereses particulares de los miembros de Fortaleza.Energy y el interés general del mismo.
Esto sucede cuando uno de sus integrantes utiliza su posición para obtener un beneficio distinto al que esa posición supone, dañando con ello la integridad y prestigio del negocio y de todo su personal, inclusive donde en un grado extremo pueda poner en riesgo el bienestar de la empresa.
Con base en lo anterior se debe tener presente lo siguiente:
No está permitido recibir dádivas.Ningún colaborador puede usar el equipo, materiales o recursos propiedad de la empresa para cualquier tipo de actividad que no esté directamente relacionada con su trabajo.Ningún colaborador podrá tener interés financiero alguno o de cualquier otra índole en un negocio competidor o proveedor.Los colaboradores, así como candidatos a ocupar un puesto en Fortaleza.Energy, deben de informar cualquier tipo de parentesco o de amistad que tengan con otro colaborador de la empresa y/o competencia.En su caso, no se permite que los colaboradores con un parentesco se reporten entre sí, así mismo, los colaboradores que ocupan posiciones clave y/o cuentan con acceso a información confidencial deben informarlo para definir las acciones a seguir, con el fin de evitar situaciones con riesgo de conflicto de interés.
7.6 Regalos, atenciones y cortesías: Los colaboradores de Fortaleza.Energy no podemos aceptar o dar cortesías de ningún tipo que comprometan, o den la apariencia de comprometer nuestro proceso de decisión de alguna negociación actual o futura. Está prohibido condicionar o buscar condicionar una negociación a cambio de algún regalo, atención o cortesía.
Todos los obsequios que se reciban por cuenta de clientes y proveedores deberán ser canalizados al área de recursos humanos, con la finalidad de que sean parte de los obsequios de fin de año para los empleados.
De llegarse a presentar una situación similar el empleado deberá dar aviso inmediato a su Superior Jerárquico quien tendrá la responsabilidad de notificarlo a la Dirección para que conjuntamente se decida el curso de acción a seguir.
7.7 Manejo de Información: Los colabores de Fortaleza.Energy deberán utilizar la información para la realización de sus funciones de manera confidencial y reservada, absteniéndose de obtener beneficios personales con la misma.
Dicha información se considera como una ventaja competitiva, por lo que la información será confidencial y no se deberá utilizar para un uso distinto al que originalmente se concibió, por lo tanto, queda prohibido extraerla por cualquier medio sin previa autorización. Así como transmitirla a terceros que puedan beneficiarse con el conocimiento de la misma (clientes, proveedores, competidores, etc.).
De este modo, cualquier colaborador que realice prácticas o negocios en términos diferentes a los establecidas por el Grupo estará violando los principios de este Código y de la Ley de la Propiedad Industrial en materia de Secretos Industriales y Comerciales, el contrato de confidencialidad que tiene firmado con la empresa, por lo anterior, Fortaleza.Energy se reserva el derecho de dar por terminada la relación laboral según lo establecido en el Reglamento Interior de Trabajo, LFT, y demás instancias legales que la empresa así lo considere, así como de requerir el pago de daños y perjuicios correspondientes.
Los registros e informes financieros son confidenciales, por lo cual, tanto la información documental como la informática deberán ser respaldadas y resguardadas por los medios adecuados y por el área responsable.
7.8 Políticas y procedimientos: Todos los colaboradores están obligados a cumplir cabalmente con las políticas y procedimientos vigentes aplicables en su área de trabajo.

8. Código de vestimenta
La imagen de todos los que conformamos Fortaleza.Energy y la manera en la que nos dirigimos con los colaboradores, clientes y proveedores reflejan nuestra identidad como grupo de empresas.
Los colaboradores deberán utilizar los uniformes proporcionados limpios, planchados y de acuerdo al rol establecido vigente, se sugiere complementar con vestimenta casual de negocios.
Los colaboradores de Fortaleza.Energy regirán su vestimenta conforme a lo establecido en los reglamentos interiores de trabajo vigentes de cada compañía.
Ningún colaborador deberá portar el uniforme de trabajo en lugares que atenten contra la moral y las buenas costumbres, que dañen la imagen de la Fortaleza.Energy

9. Línea de denuncia
En Fortaleza.Energy es de suma importancia la opinión de nuestros colaboradores por lo que si tienes alguna duda o sufres de alguna falta al este Código de Ética acude a Recursos Humanos con el fin de identificar nuestras áreas de oportunidad y fomentar la mejora continua.
Juntos trabajamos para tener una empresa honesta y justa.
Acuerdo de aceptación del Código de ética de Fortaleza.Energy

Hago constar que he leído el Código de Ética de Fortaleza.Energy y que comprendo en todos sus términos la Misión, Valores y estándares de conducta que rigen nuestra organización. Entiendo que su cumplimiento es obligatorio para todo el personal de Fortaleza.Energy y que al cumplir con el Código de Ética, todos contribuimos a crear un mejor ambiente de trabajo en el cual podemos crecer como personas y profesionales.

Manifiesto que estoy en cumplimiento con los estándares de conducta ahí establecidos, incluyendo la exención de cualquier conflicto de interés, ya sea actual o potencial.